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  • 2019-04-09
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    交通方便
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    基本信息
    工作性质全职
    招聘人数若干人
    招聘部门不限
    学历要求高中
    工作经验不限
    年龄要求18岁--35岁
    工作地点宿豫区洪泽湖东路18号(江苏/宿迁/宿豫区)
    联系方式
    联系人:戴文静  ( 联系我时,请说是在泗阳人才信息网上看到的 )
    联系电话:139****8679
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    职位描述
    一、岗位职责
    1、负责接听客户热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
    2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
    3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
    4、负责处理客户投诉、售后等问题;
    二、任职要求:
    1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
    2、 年龄18~38岁,男女不限;
    3、 高中及以上学历,专业不限;
    4、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;
    5、联系电话13914768679
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